아울하우스 콜라보레이션 특전 증정 결과 및 질의 응답

★특전 종류

- [1차]선착순 책갈피/엽서

- [1차]팔리스만 띠부띠부 씰 스티커

- [1차]뱃츠 마스크 뱃지

- [1차]루미티 더블 아크릴 챰

- [2차/할로윈] 루미티 아크릴 챰 2종

★이벤트 상품

1차 : 총 8개의 아이템

- 오프닝 금속뱃지 : 루미티

- 오프닝 금속뱃지 : 윌로우&거스

- 루미티 뱃지 세트

- 하피이다&킹 뱃지 세트

- 레인 위스퍼 세트

- 헌터(골든가드) 세트

- 이다&릴리스 렌티큘러 카드 세트

- 후티 세트

2차 : 총 14개의 아이템

- 오프닝 금속뱃지 : 루미티

- 오프닝 금속뱃지 : 윌로우&거스

- 루미티 뱃지 세트

- 하피이다&킹 뱃지 세트

- 레인 위스퍼 세트

- 헌터(골든가드) 세트

- 이다&릴리스 렌티큘러 카드 세트

- 후티 세트

- 할로윈 금속뱃지 : 사탕의 왕 킹 금속뱃지

- 할로윈 금속뱃지 : 뱀파이어 릴리스&박쥐 후티 금속뱃지

- 할로윈 금속뱃지 : 해적 이다 금속뱃지

- 할로윈 금속뱃지 : 천사 레인 금속뱃지

- 할로윈 금속뱃지 : 유령 기사 헌터 금속뱃지(파랑)

- 할로윈 금속뱃지 : 유령 기사 헌터 금속뱃지(빨강)

★특전 증정 조건

1차

- 선착순 책갈피/엽서 : 이벤트 상품을 포함한 주문건 중 최초 40건

- 팔리스만 띠부띠부 씰 스티커 : 이벤트 상품을 포함한 주문 중 최초 상품 300개(1개 구매시 랜덤 1개, 2개 구매시 랜덤 2개 .... 8개 구매시 8종 모두, 1주문당 최대 8개)

- 뱃츠 마스크 뱃지 : 이벤트 상품 3개 이상 주문된 주문건 중 최초 50건(1주문건당 1개)

- 루미티 아크릴 챰 : 이벤트 상품 5개 이상 주문된 주문건 중 최초 30건(1주문건당 1개)

*1차에는 킹 금속뱃지는 이벤트 상품이 아닙니다.

2차(할로윈 이벤트)

- 추가된 이벤트 상품까지 포함한 총 14개의 아이템 중 2개~3개 구매시 1종 랜덤 지급

- 추가된 이벤트 상품까지 포함한 총 14개의 아이템 중 4개 이상 구매시 2종 모두 지급

★특전이 증정된 주문번호

- [1차]선착순 책갈피/엽서 : #10052~#10093

- [1차]팔리스만 띠부띠부 씰 스티커 : #10052~#10135

- [1차]뱃츠 마스크 뱃지 : #10052~#10151

- [1차]루미티 더블 아크릴 챰 : #10052~#10099

- [2차/할로윈] 루미티 아크릴 챰 랜덤 1종 : #10235~10297

- [2차/할로윈] 루미티 아크릴 챰 2종 : #10227~#10296

- 헷갈리거나 정확한 특전 여부를 확인하고 싶다면 문의 해주세요!

★추가 질의 응답

Q1. 만일 제가 1 주문에서 8개의 이벤트 상품을 구매했으며 주문번호에 들었습니다. 특전을 얼마나 받을 수 있나요?

A1. 모든 주문번호에 든 경우, 8개의 씰 스티커, 1개의 뱃츠 뱃지, 루미티 아크릴 챰을 받을 수 있습니다!

Q2. 제가 4개의 이벤트 상품을 먼저 주문한 후, 이후에 1개를 추가로 주문했습니다. 특전을 얼마나 받을 수 있나요?

A2. 특전은 1 주문의 구매 수량으로만 간주됩니다. 때문에 첫번째 주문에서 씰 스티커 4개와 뱃츠 마스크 뱃지 1개, 그리고 두번째 주문에서는 씰 스티커 1개를 받을 수 있습니다.

Q3. 10개의 아이템을 구매했습니다. 특전을 얼마나 받을 수 있나요?

A3. 특전은 1 주문당 씰 스티커 8개와 뱃츠 마스크 뱃지 1개, 루미티 키체인 1개가 최대입니다.

Q4. 할로윈 이벤트 전에 킹 뱃지를 샀는데 이벤트 아이템이 아닌가요?

A4. 네. 킹 이벤트는 할로윈 이벤트에서만 이벤트 아이템으로 간주됩니다.

Q5. 이벤트 아이템 이외 다른 아이템을 구매했습니다. 특전이 증정되나요?

A5. 아니요. 다른 아이템(SB☆리본이 붙어있지 않는 아이템)인 경우 특전 증정 조건에 해당되지 않습니다.

Q6. 제가 원하는 특전을 메모에 적었습니다.

A6. 모든 특전은 랜덤이며, 특전 관련 메모는 무효됩니다.

Q7. 특전을 더 구할 수 있나요?

A7. 모든 특전은 수량이 제한되어있으며, 씰 스티커 세트만 멤버쉽전용 시크릿 샵에서 별도 구매가 가능합니다. 특전은 별도로 판매되지 않습니다.

Q8. 제가 특전을 받았는지 어떻게 알 수 있나요?

A8. 저에게 디엠으로 주문번호를 알려주세요!

Q9. 배송은 언제 시작되나요?

A9. 주문량 폭주로 인해 11월 말부터 12월 말까지 배송됩니다.

Q10. 환불/상품 교환을 원합니다.

A10. 상품에 이상이 있는 경우를 제외하고 환불과 상품 교환은 받지 않습니다. 만일 특이사항으로 환불되게 되는 경우 특전 증정또한 취소되어 다음 사람에게 넘어갑니다.

Q11. 제 정보를 수정하고 싶습니다!

A11. 저에게 주문번호와 변경하고 싶은 정보, 변경 정보를 알려주세요!

Q12. 멤버쉽 보상과 함께 받고 싶습니다.

A12. 멤버쉽에 가입 후 공지 글에서 합배송 번호로 결제해주시거나, 혹은 이미 결제하였더라면 저에게 주문번호와 멤버쉽 통합 여부를 알려주세요! 주문 후 신청하는 경우 멤버쉽 배송비만 환불됩니다.

이외 기타 사항은 특전 관련 공지사항을 확인 해주세요. 질문이 있는 경우 매니저인 저(포틴)에게 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

포틴/P_goods_factory